01¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu dispositivo al visitar un sitio web. Sirve para recordar tu idioma, si has iniciado sesión, o qué has añadido a un carrito. Esta política también cubre tecnologías similares (local storage, píxeles, SDK), que llamaremos "cookies" por simplicidad.
02Cómo usamos las cookies
En LOKA usamos las mínimas posibles. Categorías:
- Cookies técnicas o necesarias — hacen funcionar el sitio (cargar la página, recordar tu elección sobre cookies, conservar tus respuestas mientras completas el quiz). No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas — para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (Google Analytics). Sólo se activan si das tu consentimiento.
- Cookies publicitarias — las activa Google Ads para medir nuestras campañas y conversiones (por ejemplo, qué anuncio te trajo aquí). Sólo se activan si das tu consentimiento. Con el Modo de Consentimiento de Google, si las rechazas no se almacena ningún identificador ni cookie publicitaria.
- Cookies de pago — las activa Stripe en la página de pago para prevenir fraude y mantener la sesión segura. Se consideran técnicas sólo cuando pasas al checkout.
No usamos píxeles de redes sociales ni retargeting conductual de terceros más allá de la medición de Google Ads descrita arriba.
03Cookies utilizadas
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
loka_consent | Necesaria | Recuerda tu elección en el banner | 12 meses |
loka_quiz (localStorage) | Necesaria | Guarda las respuestas mientras completas el quiz | Sesión |
_ga, _ga_* | Analítica (Google Analytics 4) — requiere consentimiento | Distingue usuarios para análisis agregado de tráfico | 24 meses |
_gcl_au | Publicidad (Google Ads) — requiere consentimiento | Atribuye conversiones al anuncio o enlace que te trajo aquí | 90 días |
__stripe_mid, __stripe_sid | Necesaria (Stripe checkout) | Prevención de fraude y seguridad de sesión en pago | 1 año / 30 minutos |
04Tu control
La primera vez que visites LOKA verás un banner con tres opciones de igual prominencia: Aceptar todas, Rechazar todas y Personalizar. Las técnicas no se pueden desactivar (sin ellas el sitio no funciona). El resto está desactivado por defecto hasta que aceptes.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento pulsando Configuración de cookies en el pie, o borrando las cookies de este sitio desde tu navegador:
También puedes desactivar Google Analytics en todos los sitios instalando el complemento oficial del navegador.
05Transferencias internacionales
Google Analytics implica transferencias a Google en Estados Unidos. Cuando aplica, nos apoyamos en el EU–US Data Privacy Framework y en Cláusulas Contractuales Tipo. Consulta la Política de Privacidad para más detalle.
06Cambios
Si añadimos o retiramos cookies actualizamos esta página y refrescamos el banner para que puedas revisar tu elección. La fecha de "Última actualización" muestra siempre la versión vigente.
07Contacto
Preguntas sobre cookies: hola@loka-travel.com.